Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.woleix.com Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

1. Welche persönlichen Informationen wir sammeln und warum.

Persönliche Informationen sammeln

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihr Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren.

In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der untenstehenden Informationen), als „personenbezogene Daten“.

Siehe die untenstehende Liste für weitere Informationen darüber, welche persönlichen Daten wir sammeln und warum.

Geräteinformationen

Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.

Zweck der Kollektion: um die Seite für Sie genau zu laden und Analysen zur Nutzung der Seite durchzuführen, um unsere Seite zu optimieren.

Quelle der Sammlung:Automatisch gesammelt, wenn Sie unsere Website besuchen, unter Verwendung von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.

Offenlegung für geschäftliche Zwecke: mit unserem Zahlungsabwickler Shopify geteilt.

Bestellinformationen

Beispiele für gesammelte persönliche Informationen:Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Zweck der Erhebung:um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, entsprechend den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.

Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.

Offenlegung für geschäftliche Zwecke: mit unserem Zahlungsabwickler Shopify geteilt.

Kundendienstinformationen

Beispiele für gesammelte persönliche Informationen:  Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Zweck der Erhebung: um Kundensupport zu bieten.

Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.

2. Minderjährige (Einwilligungsalter)

Die Website ist nicht für Personen unter dem gesetzlichen Erwachsenenalter in Ihrem Bundesland oder Ihrer Provinz bestimmt. Wir sammeln nicht absichtlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen. 

3. DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTANBIETERN

Im Allgemeinen erheben, verwenden und geben die von uns genutzten Drittanbieter Ihre Informationen nur in dem Umfang weiter, der erforderlich ist, damit sie die von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen ausführen können. Zum Beispiel teilen wir Daten mit Drittanbietern wie Google für Werbemessungsdienste.

Bestimmte Drittanbieter, wie Zahlungs-Gateways und andere Zahlungsabwickler, haben jedoch eigene Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre kaufbezogenen Transaktionen bereitstellen müssen.

Für diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, damit Sie verstehen können, wie Ihre persönlichen Daten von diesen Anbietern verarbeitet werden.

Denken Sie insbesondere daran, dass bestimmte Anbieter sich in oder Einrichtungen haben können, die sich in einer anderen Gerichtsbarkeit befinden als Sie oder wir. Wenn Sie sich also entscheiden, eine Transaktion durchzuführen, die die Dienste eines Drittanbieters umfasst, können Ihre Informationen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit(en) unterliegen, in denen sich dieser Dienstanbieter oder seine Einrichtungen befinden.

Sobald Sie die Website unseres Geschäfts verlassen oder zu einer Drittanbieter-Website oder -Anwendung weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Nutzungsbedingungen unserer Website.

Wenn Sie auf Links in unserem Shop klicken, können diese Sie von unserer Seite wegführen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken anderer Seiten und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

4. Weitergabe persönlicher Informationen

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

Wir verwendenShopify um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um anderweitig unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensorientierte Werbung

Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikationen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

Wir verwenden Google Analytics  um uns zu helfen, zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen sammeln und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (wobei Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).

Für weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, können Sie die Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-itwork besuchen.

Sie können der gezielten Werbung widersprechen, indem Sie:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalizedads]

Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse besuchen: http://optout.aboutads.info/.

5. Verwendung persönlicher Informationen

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, was Folgendes umfasst: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, den Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) sind, auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Ihre Zustimmung;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
• Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
• Um eine Aufgabe auszuführen, die im öffentlichen Interesse durchgeführt wird;
• Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen. 

Beibehaltung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn Sie Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, sofern diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich betrifft.

Wir [TUN/TUN NICHT] vollautomatisierte Entscheidungsfindungen durchführen, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen unter Verwendung von Kundendaten haben.

Unser Zahlungsabwickler Shopify verwendet eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Dienstleistungen, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:

• Vorübergehende Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für einige Stunden bestehen.

• Vorübergehende Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verknüpft sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kurze Anzahl von Tagen bestehen.

6. Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies.

Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmeldung und Regionenauswahl) zu speichern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren.

Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufige Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

Cookies, die für das Funktionieren des Shops notwendig sind

Name & Funktion

_ab: Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Admin verwendet.

_secure_session_id: Wird in Verbindung mit der Navigation durch einen Storefront verwendet.

cart: Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet.

cart_sig: Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

cart_ts: Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

checkout_token: Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

secret: Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

secure_customer_sig: Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet.

storefront_digest: Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet.

_shopify_u: Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. 

Berichterstattung und Analytik

Name & Funktion

_tracking_consent: Tracking-Einstellungen.

_landing_page: Zielseiten verfolgen

_orig_referrer: Verfolgen Sie Landingpages

_s: Shopify-Analysen.

_shopify_fs: Shopify-Analysen.

_shopify_s: Shopify-Analysen.

_shopify_sa_p: Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen.

_shopify_sa_t: Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen.

_shopify_y: Shopify-Analysen.

_y: Shopify-Analysen.

Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder ein „Session“-Cookie handelt. Session-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden, und persistente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab, gerechnet ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Browser-Einstellungen, die sich oft im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers befinden, selbst entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder der bestimmten Nutzung Ihrer Informationen durch diese Parteien zu widersprechen, folgen Sie bitte den Anweisungen im obenstehenden Abschnitt „Verhaltensorientierte Werbung“.

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund fehlender einheitlicher Branchenstandards zur Reaktion auf „Do Not Track“-Signale keine Änderungen an unseren Daten­erhebungs- und Nutzungspraktiken gibt, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

7.Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

8.Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter  service@woleix.com.