FAQ
Woleix Climatiseur Portable | Foire Aux Questions
Performance du produit
Q1: Comment Woleix réalise-t-il un refroidissement « sans installation » ?
→ Notre système TurboCool combine un kit d'étanchéité universel pour fenêtres (compatible avec 98 % des fenêtres standard) et des configurations de tuyaux d'évacuation verticales/horizontales. La plupart des utilisateurs terminent l'installation en moins de 90 secondes sans outils.
Q2: Qu'est-ce qui rend le compresseur POSI plus efficace ?
→ L'optimisation par changement de phase brevetée (brevets CN119268116A/CN118089185A) permet un refroidissement de 9000BTU avec une consommation d'énergie réduite de 35 % par rapport aux compresseurs rotatifs conventionnels.
Q3: À quel point le « fonctionnement à 48 dB » est-il silencieux dans la vie réelle ?
→ Équivalent à :
• Ambiance de bibliothèque (contre 60-70 dB dans les climatiseurs portables standards)
• 40 % plus silencieux que la référence ENERGY STAR®
• Convient aux personnes sensibles au bruit et aux bureaux à domicile
Installation et maintenance
Q4: Et si mon type de fenêtre n'est pas compatible ?
→ Contactez notre équipe d'assistance avec les mesures/photos de la fenêtre. Nous expédierons des bandes d'étanchéité personnalisées (couvrant la garantie à vie des pièces).
Q5: À quelle fréquence dois-je vider l'eau ?
→ Jamais. Notre système AutoDry™ évapore 1,5 L/heure grâce à :
✓ Surface du condenseur agrandie de 50 %
✓ Contrôle intelligent de la pompe par détection d'humidité
Q6: Puis-je l'utiliser dans des espaces sans fenêtres ?
→ Oui. Les accessoires optionnels MobileKit™ permettent :
• Refroidissement du garage via ventilation par faux plafond
• Installation de VR avec joints magnétiques
• Utilisation en espace ouvert en mode déshumidification
Garantie & Service
Q7 : *Que couvre la "Garantie JGAR de 10 ans" ?*
→ La protection des composants principaux comprend :
• Compresseur POSI
• Ensemble de ventilateur turbo
• Carte de contrôle
→ La garantie à vie sur les pièces s'applique à tous les composants mécaniques.
Q8 : Comment fonctionne le support technique ?
→ Assistance multilingue 7×12 via :
① Diagnostic par appel vidéo
② Guide d'installation de la réalité augmentée
③ Expédition prioritaire des pièces (livraison mondiale moyenne de 2,3 jours)
Durabilité
Q9: Comment Woleix réduit-il son impact environnemental ?
→ La feuille de route 2025 inclut :
• Conversion au réfrigérant R32 (68 % de PRG en moins)
• Option d'alimentation hybride SolarBoost™
• Initiative d'emballage 100 % recyclable
Q10: Puis-je calculer les économies d'énergie potentielles ?
→ Utilisez notre Calculateur EcoSave™ (lien) pour comparer :
→ Économies annuelles estimées : 85−220 vs. climatisation centrale
→ Réduction de l'empreinte carbone : 0,8-1,3 tonnes métriques